Ku kampani PlayFair a k etickému kódexu, ktorý k majstrovstvám sveta v hokeji iniciovala Slovenská agentúra cestovného ruchu a mestá Bratislava a Košice sa zatiaľ v Bratislave prihlásilo 48 prevádzok.

Kampaň má upriamiť pozornosť na férové poskytovanie služieb, ktoré je predpokladom spokojnosti návštevníkov majstrovstiev a predpokladom, že sa na Slovensko ešte niekedy vrátia. Prevádzky, ktoré sa do kampane prihlásia, dostanú na dvere nálepku nezábudky.

Ako prvú ju dostala reštaurácia Kolkovňa v komplexe Eurovea. Podľa posledných informácií z magistrátu mesta Bratislava sa k etickému kódexu prihlásil aj Cech taxikárov, dokonca navrhol stanoviť a zverejniť maximálnu cenu za kilometer. Prevádzky v Košiciach vyzval k pripojeniu sa k etickému kódexu primátor mesta listom.

Ďalším projektom, zameraným na zvýšenie kvality služieb v cestovnom ruchu, ktorý SACR pred majstrovstvami sveta spustila, je projekt Nezábudka – Nezabudni úsmev. Ten má iniciovať prívetivý a ústretový prístup k návštevníkom. Fanúšikovia budú môcť vyjadriť svoju spokojnosť so službami „udelením“ symbolu Nezábudky vo forme nálepky v každom zariadení, ktoré sa do projektu zapojí a označí svoju prevádzku.

Projekt Nezábudka a kampaň PlayFair sú podľa generálneho riaditeľa SACR Petra Belinského nadstavbovými aktivitami, ktoré slúžia na podporu čo najkvalitnejšej prezentácie Slovenska v súvislosti s blížiacimi sa Majstrovstvami sveta v hokeji. Po ich skončení bude iniciatíva Nezabudni úsmev rozšírená aj do ostatných slovenských miest a záujemcovia sa budú môcť prihlásiť na novovytvorenú stránku Nezábudky, ktorú zabezpečí SACR.

,,Krajiny, ktoré žijú z turizmu bežne robia osvetovú kampaň zameranú na elementárne porozumenie významu turizmu. Prívetivý vzťah ku návštevníkom začínajú hravou formou pestovať už u detí na základných školách," vysvetľuje zmysel projektu predseda Slovenskej spoločnosti sprievodcov CR Marián Bilačič.

Podnetom pre kampane bol prieskum, ktorý sa robil minulý rok ako podklad pre marketingovú stratégiu Slovenska v 18 štátoch a z ktorého vyplynulo, že návštevníkom chýba u nás práve prívetivý prístup k hosťom. Časť opýtaných označila Slovákov za ľudí, ktorí sa nevedia usmievať.

Zoznam zariadení, ktoré sa prihlásili v Bratislave k etickému kódexu nájdete tu.

© 2011 TREND Holding, spol. s r.o.